Lo que se necesita hoy: características de un buen liderazgo

Lo que se necesita hoy: características de un buen liderazgo

En estos tiempos en donde vivimos diferentes crisis sociales y sanitarias, lo que más clama la ciudadanía es la aparición de buenos líderes que sepan llevar las riendas. Independiente del rubro, las características que deben estas personas se repiten. Eduardo Olmedo Prado, director de dos compañías nacionales, entrega su visión.

 

Según la encuesta Termómetro Social, realizada en Chile a finales del año pasado después del estallido social, las instituciones que en las que más desconfían los chilenos son aquellas que llevan las riendas del país, es decir, gobierno, ministerios, parlamentarios, entre otros.

 

Gran parte de ello, se explica porque quienes están a la cabeza de estas instituciones no han sabido ser buenos líderes. Para Eduardo Olmedo Prado, director ejecutivo de dos compañías locales, considera en nuestro país ya no existen líderes porque los que están sólo tratan de sacar pequeñas ventajas en sus puestos. Pero, ¿qué elementos construyen a un buen líder?

 

La confianza es lo esencial

Los resultados del estudio citado anteriormente lo explican. Gran parte de lo que significa ser un buen líder pasa por la confianza que puedan generar en los demás. Obviamente, un gran porcentaje de ello también pasa por las acciones que hace, y esto, no sólo es aplicable a líderes de gobierno, sino que también a quienes administran compañías.

 

Sin embargo, hay otra característica que se desliga de esto y es la transparencia. Cuando existen problemas, los buenos líderes son capaces de afrontar las situaciones con calma y claridad, diciendo siempre la verdad, ante todo. Esto hace que sus dirigidos empaticen con las decisiones que puedan tomar.

 

«Yo siempre le he dicho la verdad a mi gente, en los momentos buenos y en los momentos malos. Constantemente me dirijo a ellos con la verdad, por más cruda o negativa que sea. Porque yo les digo: “el día en que ustedes dejen de confiar en mí, esto se acaba”», cuenta Eduardo Olmedo Prado, director de Geored y ViaSolution.

 

Las buenas acciones deben reconocerse

Uno de los consejos que siempre los psicólogos dan a los padres es que reconozcan las buenas acciones de sus hijos, incluso cuando hay que hablar de las malas. Lo mismo se aplica a los líderes, quienes deben ser capaces de felicitar siempre a sus trabajadores cuando cumplen con los objetivos que tenían fijados.

 

Inclusive, los buenos líderes son capaces también de, al momento de llamar la atención por cosas malas, empezar su discurso entregando mensajes positivos.

 

La palabra del otro debe significar más

Los buenos líderes son personas que, aparte de tener grandes capacidades personales e intelectuales acorde a lo que hacen, saben escuchar la opinión de sus pares. Una de las grandes críticas que los ciudadanos hacen a los líderes sociales, es que no son capaces de escuchar sus propuestas.

 

“Un correcto liderazgo destaca por tener la capacidad de saber escuchar. Yo siempre digo en las reuniones en las que participo que los grandes genios descubrieron relevancia buscando otras cosas. Para mí, todas las dudas y comentarios que una persona quiera plantear, deben ser escuchadas. De repente de algo que parezca el absurdo más grande, puede salir el descubrimiento más brillante”, explica Eduardo Olmedo Prado.

 

La virtud de un camaleón

Quizás la característica más importante, y que reúne varias de las anteriores, es la versatilidad. Un líder que quiera estar acorde al momento que se vive, debe tener la capacidad de cambiar su forma de actuar, no ser rígido.

 

Por ejemplo, en el mundo del fútbol, los técnicos que han logrado grandes cosas con sus equipos son aquellos que pueden cambiar su formación y no son tercos en su forma de actuar. “El buen líder tiene versatilidad, es como un camaleón, cambia de colores según la ocasión. No puede ser una persona en extremo rígida. La rigidez tiene cosas buenas y tiene cosas malas. Yo creo que tiene que ser alguien que vaya matizando su actuar y responder con flexibilidad según los tiempos. Es una de las formas más potentes que destaco para enfrentarse a los problemas que se van suscitando”, concluye Eduardo Olmedo Prado.

Parlamentarios de la Bancada de Ciberseguridad piden antecedentes de planes de protección digital a la CMF y a la Abif

Los parlamentarios de Chile Vamos e integrantes de la Bancada por la Ciberseguridad, el diputado UDI, Jorge Alessandri y el senador Kenneth Pugh (Pro-RN), expresaron su preocupación por lo ocurrido en BancoEstado, que sufrió un ataque de software malicioso, y enviaron una carta a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (Abif) solicitando información sobre las medidas de seguridad del rubro.

 

“Hemos solicitado a la CMF y a la Abif un informe de los planes de protección digital que se han implementado a la fecha para la protección del sistema financiero ante ataques cibernéticos. Lo ocurrido en Banco Estado es una nueva alarma de que no podemos quedarnos atrás en sistemas de ciberseguridad, los delitos informáticos están al alza en el mundo y Chile no está exento de aquello, es más el 2018 y 2019 vimos una serie de amenazas al sistema y no podemos ni debemos quedarnos de brazos cruzados mientras esto puede impactar a los usuarios”, dijo Alessandri.

 

En la misma línea, el diputado UDI, comentó que “a nivel de Estado, el comité interministerial de propuestas de ciberseguridad debe apurar sus definiciones de modo de cimentar las bases para una legislación vanguardista, como por ejemplo una ley marco de ciberseguridad y contar además con una unidad especializada en ciberseguridad, que actúe con firmeza ante ataques o incidentes cibernéticos.  A nivel de Congreso, debemos aprobar la modificación a la ley de delitos informáticos, que incorpora nuevos delitos penales en el marco de los ciberataques y contar con una la ley de infraestructura crítica de la información, para castigar con penas más altas a los hackers que ataquen activos esenciales para el funcionamiento de la sociedad y la economía de nuestro país”.

 

El senador Pugh, manifestó que “hoy todas las sucursales de BancoEstado amanecieron cerradas. El Banco tuvo un ciberataque el fin de semana y está secuestrado. Por eso, es tan importante avanzar en materia legislativa para poder tener primero una mejor ley que persiga los delitos informáticos con todas las prácticas internacionales modernas, como por ejemplo, la adopción de toda la Convención de Budapest y así perseguir el crimen transnacional. Hay que entender que la banda delictual que atacó a Chile está en el extranjero y por eso tenemos que perfeccionar nuestros mecanismos para poder detectar y perseguir el delito. Lo segundo, es reforzar todos los temas de datos personales y es muy importante también aprobar la nueva ley de protección de datos personales, pero fundamental es avanzar en una nueva institucionalidad de ciberseguridad, una ley marco de ciberseguridad que además permita proteger la infraestructura crítica de la información y así poder cuidar todas las industrias críticas de las cuales dependemos. Una de estas industrias críticas es precisamente el sistema financiero, nuestros bancos que tienen que estar protegidos para evitar estos ciberataques”.

 

“Chile es el país más avanzado en Latinoamérica en cuanto a conexión de internet de forma móvil. Sin embargo, debemos aumentar la cultura de ciberseguridad en toda la ciudadanía y también tenemos que detectar talento digital de jóvenes que permita enfrentar las grandes amenazas que provee el ciberespacio. Es por eso, que he propuesto la creación del Instituto Nacional de Ciberseguridad, el INCIBER, en Valparaíso, para detectar talento temprano y formarlo, pero más importante, para capacitar a los equipos avanzados de monitoreo y respuesta de este tipo de incidente (…) Chile tiene que tener una selección nacional que sea capaz de disputar este partido en donde hoy bandas criminales nos están ganando. Tenemos que mejorar nuestra capacidad de respuesta y la única forma es hacerlo de forma colectiva. Es imposible que un solo banco, que una sola organización, que sólo el Estado, o que sólo una industria lo haga de forma sola”, dijo Pugh.

 

Ambos legisladores indicaron que se debe actuar de manera colectiva para contar con una nueva institucionalidad e inversión tanto en capital humano, como en equipamiento y actualizaciones.

 

 

Diputados de la Comisión de Trabajo valoran aprobación de proyecto de inclusión laboral para trabajadores con discapacidad

  Los parlamentarios oficialistas exigen que las entidades faciliten todavía más la inclusión laboral de trabajadores con discapacidad

 

Los diputados de la Comisión de Trabajo, Guillermo Ramírez (UDI) y Eduardo Durán (RN) valoraron la aprobación del proyecto que modifica el Código del Trabajo, para exigir de las empresas pertinentes, la adopción de medidas que faciliten la inclusión laboral de los trabajadores con discapacidad.

La iniciativa aprobada tiene por objeto avanzar hacia una real inclusión laboral, incorporando la obligación legal para aquellas empresas que deben mantener contratados al menos un 1% de personas con discapacidad, de: tener al menos un empleado, que desarrolle funciones relacionadas a los recursos humanos, capacitado en el desarrollo de programas de inclusión laboral; elaborar y llevar a cabo anualmente programas de capacitación de su personal que entreguen las herramientas necesarias para fomentar una real inclusión laboral; y que las actividades con ocasión de trabajo contemplen instancias desarrolladas conforme a los principios de accesibilidad y desarrollo universal.

“Me produce mucha emoción que hayamos aprobado un proyecto de ley que finalmente lo que hace es buscar la inclusión de personas que tienen discapacidad. Probablemente todos en nuestras familias tenemos a alguien con discapacidad y sabemos lo difícil que es para ellos incorporarse en el mundo laboral. Y con esta ley simplemente lo que se hace es fomentar esa inclusión, generando un cambio en la cultura de las empresas, para que las personas que tienen alguna capacidad que sea diferente, sean valoradas, sean incorporadas y tengan el espacio que se merecen también en nuestra sociedad y en el mundo del trabajo”, dijo Ramírez.

A su turno, el diputado Eduardo Durán comentó que “un desafío es que esta normativa no vaya solo en dirección a que las personas con discapacidad sean contratadas, sino que también se logre una verdadera integración en sus lugares de trabajo por parte de sus compañeros, lo cual es vital para que se logre el pleno desarrollo de la inclusión”.

“Siendo un punto esencial en este proyecto abordar las condiciones laborales de las personas en situación de discapacidad y también lo que dice relación con las ayudas técnicas que juegan un rol importante para la efectiva inclusión. Las empresas no entienden esto, serán ellas las discapacitadas en cuanto a las posibilidades que otorgan a sus trabajadores”, puntualizó Durán.

La iniciativa indica que las personas con discapacidad, en su diversidad, lejos de ser una carga, son un invalorable aporte a los procesos, aportando nuevas visiones, sensibilidades, experiencias y vivencias, tal como lo han reconocido los organismos internacionales, como por ejemplo la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL, quien ha recalcado el gran aporte que ha significado la valoración en igualdad.

Senador Pugh realiza llamado para que el Estado considere la ciberseguridad como un “Bien Público”

  • Con el objetivo de que las personas pueden operar de forma tranquila y resguardada en su vida digital al momento de relacionarse con el Estado y con cualquier entidad o persona.

 

El mes de octubre de cada año se conmemora como el “Mes Nacional de la Ciberseguridad” en nuestro país. Esta fecha que fue instaurada en 2018 tiene por objetivo generar conciencia sobre la importancia de esta materia en Chile, considerando algunos reconocidos y mediáticos episodios que han afectado principalmente al sector financiero e instituciones del Estado, donde la filtración de datos e información privada han quedados expuestos.

 

De acuerdo al senador Kenneth Pugh, dentro de la discusión que se dará en torno al Modelo de Interoperabilidad del Estado bajo el marco de la Ley de Transformación Digital, no se pueden dejar de considerar todos los aspectos de ciberseguridad de esta plataforma que busca la adopción de una solución tecnológica que sea escalable para todo el aparato estatal, que permitirá entre otras cosas que tengamos un “Estado o República Digital” que le resuelva los problemas a los ciudadanos de forma rápida y efectiva, al ofrecer, por ejemplo, todos los trámites en línea e incluso con el derecho a relacionarse exclusivamente de forma online con los servicios públicos.

 

Sobre lo planteado, el representante de la Cámara Alta apuntó a contar con una ley que se encargue de la seguridad informática de las personas. “Es importante garantizar los derechos y deberes de las personas en mundo físico y su ámbito virtual y cómo el Estado va a tener que administrar una enorme cantidad de información de los ciudadanos, nuestro país necesita con urgencia una agencia de protección de datos, que sigamos el modelo europeo que generó el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la entrada en funcionamiento del Instituto Nacional de Ciberseguridad que se instalará en la V Región”, explicó.

 

El parlamentario por la Región de Valparaíso enfatizó que al contar con una legislación fuerte las personas se van sentir más tranquilas y seguras de que su vida en el mundo virtual estará resguardada y protegida. Además, Chile será más atractiva para los inversionistas y capitales extranjeros que buscan apostar sus fichas en naciones que tengan una regulación fuerte a nivel de RGPD, ya que una filtración de datos puede generar juicios millonarios en Europa o EEUU, que signifiquen una pérdida importante de reputación y un perjuicio económico que puede conllevar a la quiebra. Un ejemplo de esto es lo que pasó con Facebook y Cambridge Analytica.

 

“No podemos descuidar la seguridad informática y el cuidado irrestricto de la privacidad y buen uso de los datos de más 18 millones de personas. Es por eso que la ciberseguridad debe ser considerada un bien de uso público que debe estar garantizado por el Estado y que no dependa del gobierno de turno o de una repartición en particular del aparato público”.

 

Por último, el congresista concluyó que Estado debe reducir la brecha digital a través de proyectos como los cables fibra óptica que se están instalando en nuestro país y promover la “alfabetización digital” a edad temprana y preocuparse de los adultos mayores y de las personas que no cuentan con recursos económicos para acceder a todos los beneficios de Internet. La educación primaria, secundaria y superior tiene que efectuar los ajustes necesarios para que la tecnología digital forme parte de la malla y en eso pueden apoyar las compañías de telecomunicaciones que están desarrollando la tecnología 5G para colaborar en la formación de talento y generación de conocimiento en nuestro país a través del trabajo en conjunto con universidades.

 

¿Cambiaron los hábitos de consumo inmobiliario producto del COVID─19?

Quienes trabajan en el sector inmobiliario están de acuerdo en algo: la pandemia del COVID─19 cambió varios hábitos de consumo en el mercado inmobiliario nacional.

 

Así lo explica el destacado experto inmobiliario Enzo Langer, quien señaló que, en general, las personas ahora evitan vivir cerca del centro de las ciudades y en espacios demasiado reducidos, aun cuando deban invertir más tiempo en los traslados, desde el hogar, a sus casas.

“La pandemia revalorizó la vida familiar, el silencio y el aire libre. Eso, sumado a la preocupación por no contagiarse de coronavirus, hizo que nuestros clientes se replantearan sus prioridades, a la hora de buscar el inmueble que necesitaban”, comentó Enzo Langer.

 

Por lo mismo, en la actualidad, los proyectos inmobiliarios más solicitados en su empresa son aquellos que consideran viviendas más amplias, y en terrenos alejados del radio urbano.

 

¿Qué significa esto?

Según Enzo Langer, este cambio en los hábitos de consumo de los futuros propietarios fue advertido en primera instancia en Europa y China que experimentaron la primera ola de la epidemia de COVID─19 meses antes que los chilenos.

 

Comentó que en esos países, los habitantes, preocupados por las altas tasas de contagio en el centro de las urbes, optaron por emigrar hacia el oriente y el poniente de las ciudades, e incluso, a otras localidades. “En nuestro país ese es un fenómeno que vemos a diario con los clientes. El interés por las viviendas en Providencia y Santiago centro, por ejemplo, bajó cerca del 30 %. La gente ahora prefiere comunas más alejadas del centro, e incluso fuera de Santiago” enfatizó el experto.

 

Diversificar propuesta

Asimismo, Enzo Langer comentó que debido a la crisis propiciada por el COVID─19, las empresas inmobiliarias en general se han visto obligadas a diversificar sus propuestas de negocios, ofreciendo a sus clientes tarifas más flexibles y mayores facilidades de pago.

 

En este sentido, el experto resaltó que estas medidas fueron de gran ayuda para enfrentar la caída en la demanda. “No es algo menor. Según un estudio de Yapo, entre enero y marzo de este año, los precios de los inmuebles en el gran Santiago registraron una caída de hasta un 44 % producto de la pandemia. Ese es un dato que no se puede obviar a la hora de planificar negocios”, aseguró Langer.

 

Datos que respaldan esta tendencia

Además, señaló que esta información se condice con el último reporte de la Cámara Chilena de la Construcción, que aseguró que la venta de viviendas, entre abril de 2019 y abril 2020, descendió en un 66,4 %.

 

“Si lo piensas detenidamente, es un fenómeno lógico, dadas las condiciones extremas en las que estamos viviendo. Tradicionalmente, en el rubro inmobiliario eran las visitas a las salas de venta, las que generaban rápidamente los cierres de negocio. Todo ello debió mutar hacia lo digital, y hay que reconocer que a las empresas inmobiliarias nos falta modernizarnos más en esa área. Estamos avanzando, pero a una velocidad menor de la que nos gustaría”, expresó Enzo Langer.

 

¿Qué se espera para los próximos meses?

Sobre los vaivenes del mercado inmobiliario en los siguientes meses, Enzo Langer comentó que no se pueden hacer predicciones, pero la actual tendencia “nos invita a repensar nuestros proyectos y darles un sello mayor de compromiso con el desarrollo sostenible, económico y social”.

 

A su juicio, sólo de esta forma el mercado alcanzará una meseta y podría iniciar su camino a la recuperación.

Cyberday 2020: Global66.com vuelve con promociones a nuevos usuarios que envíen dinero al extranjero

  • Esta vez, la plataforma digital ofrecerá al segmento empresas US$ 25 de descuento para transferencias internacionales sobre los US$ 2.500.

 

Sólo faltan unos días para que comience la última edición del Cyberday, programada para este lunes 31 de agosto a las 00:00 horas extendiéndose hasta el miércoles 2 de septiembre a las 23:59 horas. Se trata de uno de los eventos de compra online más importantes y esperados del país que lleva a cabo la Cámara de Comercio de Santiago para fomentar el comercio electrónico, sobre todo en tiempos en que este sector ha sido muy golpeado por el Covid-19.

 

Este año la jornada de ofertas comerciales promete los mejores descuentos en tecnología, viajes, vuelos y hoteles, moda, electrohogar, telefonía y deportes. Entre las novedades que podrán disfrutar los consumidores se encuentran las promociones para mandar dinero al exterior, tanto a empresas como personas, pero con un especial foco social pensando en la creciente comunidad migrante en nuestro país.

 

En la actualidad, y de acuerdo a estimaciones del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), al 31 de diciembre de 2019, residían en Chile 1.492.522 extranjeros, siendo sus principales orígenes, y en orden de importancia: Venezuela, Perú, Haití, Colombia, Bolivia y Argentina. Todos ellos podrán optar a los descuentos para transferencias al extranjero que ofrecerá la Fintech chilena de remesas Global66.com, cuyo servicio destaca por la rapidez, transparencia y tener uno de los costos más económicos del mercado.

 

Para todos los usuarios nuevos en la categoría de personas, el descuento será de un 50% para envíos de un monto de hasta US$ 1.000, mientras las empresas obtendrán US$ 25 de rebaja para transferencias sobre los US$ 2.500.

 

“Queríamos participar nuevamente de este evento dado el gran éxito que tuvimos en la última edición, porque estamos convencidos que nuestro servicio es fundamental para ayudar a los extranjeros, y a los chilenos que necesitan enviar dinero de manera rápida, segura y al menor costo, sobre todo ahora que aún estamos en confinamiento y las personas al no poder salir de sus casas o estar muy limitadas por la crisis sanitaria están utilizando plataformas digitales que les permiten realizar todos sus trámites, entre ellas, las transferencias de divisas”, explicó Tomás Bercovich, co-fundador y CEO de Global66.com.

 

Pasados estos días, los usuarios podrán seguir usando el sistema con ventajas muy importantes como la posibilidad de encontrar tasas que prometen, según Global66.com, ser de las más bajas del mercado y sin cambios a última hora.

 

Además, los usuarios podrán realizar el envío de dinero de manera online a través de una tarjeta de débito, crédito, transferencia, o incluso depósito en efectivo, todo sin necesidad de moverse del hogar.

Senador Pugh planteó los desafíos de las políticas de Inteligencia Artificial en Chile

  • El parlamentario propone que esta tecnología se centre al servicio de la humanidad y funcione con interoperatividad y ofrezca certeza jurídica.

 

La Inteligencia Artificial (IA) se define como el campo científico de la informática que se centra en la creación de programas y mecanismos que pueden mostrar comportamientos considerados inteligentes. En otras palabras, la IA es el concepto según el cual las máquinas piensan o realizan tareas como seres humanos. A raíz de los desafíos que significa para el país el uso de esta tecnología que forma parte de lo que es llamado Transformación Digital, el senador por la Región de Valparaíso, Kenneth Pugh, entregó sus lineamientos con respecto a lo que debería incluir una legislación en que se aborde esta temática, que es cada vez más importante por el rol que juegan a diario las máquinas, bots y robots en nuestro diario vivir.

 

Como contexto, el congresista partió entregando algunas cifras sobre la enorme cantidad de dispositivos o gadgets que existe actualmente en el mundo. “A nivel global se contabilizan más de 50 millones de dispositivos con apenas 7.800 millones de personas. Estos aparatos se encuentran conectados a Internet y están tomando decisiones que nos ayudan e impactan en nuestra vida cotidiana y a la sociedad en su conjunto, y por eso es relevante que existan regulaciones en relación a su uso”, afirmó.

 

Con respecto a lo anterior, el senador esbozó cuáles deberían ser las reglas que tendría contemplar una legislación sobre Inteligencia Artificial, ya que ésta carece de personalidad jurídica, derechos y obligaciones. “Dicen que estos algoritmos pueden desvincular las decisiones de su creador y ese es un tema reflexivo profundo, dónde uno puede encontrar la frontera entre el hombre y la máquina por sí sola. ¿Podrá entonces cometer delitos o crímenes esta Inteligencia Artificial?, por lo anterior tenemos que revisar nuestro contrato o pacto social en relación a conseguir la confianza digital (del Estado, las personas y los dispositivos a través de la interoperatividad que otorga certeza jurídica)”, precisó.

 

Sobre el lograr esta confianza digital, el representante de la Región de Valparaíso, explicó que si no se cumplen los requisitos de seguridad digital, será imposible entrar al mundo de la Inteligencia Artificial para poder entender qué es lo que está pasando, y por lo que todo este proceso tiene que ir acompañado con políticas fuertes ciberseguridad, privacidad de la información y protección de datos y de nuestra infraestructura crítica (servicios básicos y estratégicos para el funcionamiento de una país). Además, todo esto debería encontrarse bajo el marco de una República Digital, donde exista el derecho de las personas a relacionarse digitalmente con el aparato estatal a través de la tecnología, sin tener que moverse desde su casa o lugar de trabajo.

 

Dicho lo anterior, Pugh comentó que los principales desafíos legislativos que tenemos en Chile en relación a la IA. “Tenemos que lograr que esté al servicio de la humanidad (no verla como una amenaza o competencia laboral). Creer que las tecnologías no son ni buenas ni malas, sino que depende de cómo las usemos, tienen que servir a la humanidad para que la humanidad pueda prosperar protegiendo siempre a las personas, eso quizás es lo más importante, el derecho de las personas. Tenemos que dejar que las máquinas hagan tareas más mecanizadas y repetitivas para que los hombres estemos a cargo de las labores creativas y de innovación”, concluyó.

 

Diputado Eduardo Durán pide al Sernac que fiscalice a los asesores de deuda durante la pandemia

  • A raíz de la situación económica que vive el país, el parlamentario solicitó al Servicio Nacional del Consumidor que investigue este mercado de asesorías legales para personas y empresas morosas.

 

La pandemia en nuestro país ha traído consigo varias consecuencias nefastas, con más de 11 mil personas fallecidas, 400 mil contagiados y cerca de 2 millones de empleos perdidos. En este contexto, pese a que han existido varios paquetes de medidas del Estado para ayudar a los que más lo necesitan, muchas personas han caído en morosidad al no poder cumplir con sus compromisos financieros. Se estima que uno de cada tres chilenos tiene una deuda y no puede pagarla. La moratoria sigue en aumento, son cada vez más quienes están atrasados con una cuota, lo que muestra el alto nivel de endeudamiento de las familias. El 57% tiene una deuda con la banca; 25% con el retail y un 18% con otras instituciones.

 

En esta contingencia han surgido muchas empresas con asesores legales que ofrecen sus servicios para ayudar a las personas y empresas a repactar o renegociar sus deudas o declararse en quiebra. Esta es una buena noticia para todos los que tienen algún incumplimiento financiero, no obstante, esto se ha empañado, ya que según algunos reportajes en televisión, existirían malas prácticas en ciertos servicios de asesoría jurídica a deudores, como cobros por prestaciones que son gratuitas o abandono de procesos una vez pagados los honorarios. Es por este motivo que el diputado RN, Eduardo Durán, emitió un oficio al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para que tome cartas en el asunto e intervenga.

 

“Sin dudas esta es una situación que debe investigarse, ya que es inconcebible personas que ya se encuentran complicadas con la inconmensurable cantidad de deudas producto de esta crisis sanitaria, además deban enfrentarse a situaciones irregulares respecto de quienes supuestamente ofrecen servicios para ir en su ayuda, resultado peor el remedio que la enfermedad”, afirmó el parlamentario.

 

En concreto, el congresista solicitó al Sernac que inicie una fiscalización respecto de las empresas que ofrecen asesoría a deudores o gestión de las deudas. Por otro parte, de haber iniciado un proceso de fiscalización e investigación, es necesario que informe sobre el estado en que se encuentra este, cuáles han sido las empresas investigadas, las irregularidades que se han encontrado, las sanciones a las que se exponen o las que ya se encuentren cursadas. Además, pidió un informe a través de un listado pormenorizado todas las empresas que ofrecen asesoría a deudores o gestión de deudas en el país; y que se remita información sobre la cantidad de denuncias que han existido por las irregularidades ya descritas por parte de estas empresas.

 

Para finalizar, el congresista enfatizó fuertemente con las personas que están viviendo alguna situación de morosidad producto de la crisis sanitaria y económica. “La pandemia entre todos sus efectos perjudiciales ha traído consigo un fuerte endeudamiento por parte de la ciudadanía, que ha visto en los créditos alguna posibilidad para enfrentar la crisis que los afecta. Al final del día la situación es preocupante, toda vez que no tiene salida para el círculo vicioso del endeudamiento. En este contexto, encuentro inconcebible que las personas destinadas a ayudar legalmente a la gente a superar estos inconvenientes crediticios, se estén convirtiendo en los malos de película, aprovechándose de estos ciudadanos que no tienen los conocimientos jurídicos ni la educación financiera”.

5 conceptos claves para entender el mundo del comercio de divisas

La democratización de los mercados financieros está al alcance de quienes desean explorar esta forma de hacer negocios y desde Capitaria, bróker chileno líder en trading, nos explican lo fundamental para ello.

 

Aprender a invertir como analista económico ya no es algo tan difícil de lograr ni que tome años de estudios, gracias a toda la información que existe en internet.

 

El primer problema surge cuando hay demasiada información y no se sabe por dónde partir. Por eso, conversamos con expertos de Capitaria, para entender los principales conceptos que se deben manejar para empezar a operar.

 

  1. Trading

El primer concepto es trading. Este consiste en comprar y vender activos con alta oferta y demanda (mucha liquidez), con el objetivo de generar beneficios al realizar movimientos de precio de los activos.

 

El trading se trata de una inversión de corto plazo, que se produce entre un par de minutos y un par de semanas, pero no más allá de eso.

 

Al hacer trading, ya estás dentro del mercado financiero, siendo partícipe del engranaje que provoca movimientos. A esto le llaman también estar expuesto al mercado.

 

Se le recomienda hacer trading a aquellos inversionistas, ahora conocidos como traders, que deseen tener independencia y control sobre su capital de riesgo.

 

  1. Activos

En el punto anterior mencionamos a los activos, pero ¿qué son los activos? Son los recursos económicos que se utilizan para obtener ganancias o futuros beneficios. Estos pueden ser de distintos tipos, tales como las divisas, acciones, bonos o materias primas.

 

  1. Bróker

Un bróker es una institución que funciona como mediador entre dos personas que van a transar activos financieros. Capitaria es un bróker de derivados financieros, también considerada una Fintech, que hace trading específicamente de CFDs.

 

Los CFDs corresponden a la sigla en inglés “Contract for Difference”, que en español significa contrato por diferencia.

 

Éste consiste en un acuerdo entre dos partes, donde uno compra y el otro vende, que especulan las fluctuaciones de precio del activo subyacente. Así el comprador obtiene ganancias si el precio del activo sube, mientras que el vendedor se beneficia si el precio del activo baja.

 

Comprar un CFD no significa comprar activos, sino que tomar una posición frente a los cambios de precio del activo. Capitaria actúa entonces como intermediario entre ambas partes, cobrando un spread (diferencia entre el precio de compra y venta de un CFD, como una casa de cambio de divisas).

 

  1. Bidireccionalidad

En el momento de hacer trading con CFDs no es necesario poseer el mismo activo. Aquí entra el concepto de bidireccionalidad en acción. La bidireccionalidad se trata de tomar una posición compradora si crees que el precio del activo subirá o una posición vendedora si intuyes que el precio del activo bajará.

 

En Capitaria es posible hacer trading con activos como divisas, criptomonedas, ETF, acciones, índices bursátiles y commodities.

 

  1. Apalancamiento

Dentro del mundo financiero, el apalancamiento funciona como la posibilidad de operar con un monto mayor al que se tiene, gracias al margen. El margen es la garantía que se exige para operar un instrumento con apalancamiento. Así se logra una mayor exposición al mercado de la que uno tendría con sólo el capital propio.

 

Hay que tener claro que se está asumiendo, al mismo tiempo, la posibilidad de tener más beneficios, pero también más riesgos. Capitaria se ocupa de asociar dos posiciones con el mismo nivel de exposición al mercado. Entonces la posición de venta cubre la posición de compra y viceversa. Utilizar el apalancamiento se considera como una operación a corto plazo, y se recomienda tener siempre una estrategia de manejo de capital y aplicar mitigadores de riesgo como el Stop Loss.

Diputado RN, Eduardo Durán, llama a Super de Pensiones a hacerse cargo de denuncias por irregularidades en retiro del 10% de las AFP

  • Son casi dos millones de afiliados los que aún no pueden recibir estos ingresos adicionales que con urgencia necesitan para poder enfrentar los efectos económicos de la crisis sanitaria, mientras otros casos apuntan a la retención de estos ahorros pese a no existir pensión alimenticia de por medio.

 

Desde la nula o escasa atención o respuesta frente a consultas de afiliados por parte de las AFPs, descuentos de las cuentas de capitalización individual, pero sin que se hayan realizado los depósitos bancarios, inconvenientes con la validación de la Cédula de Identidad, respuestas de las administradoras asegurando a los solicitantes que les llegará menos del dinero que les corresponde, hasta incluso casos donde no es posible retirar los fondos al encontrarse retenidos por deudas de pensión de alimentos que no existirían son algunos de los graves problemas que han marcado el trámite del retiro del 10% de los ahorros previsionales.

 

De acuerdo a los datos de la Superintendencia de Pensiones, un total de 1.991.317 personas aún esperan recibir estos ingresos extraordinarios para enfrentar los embates económicos debido a la pandemia, pese a que se cumplió hace bastantes días el plazo legal interpuesto para el depósito de sus dineros.

 

Al tanto y preocupado por esta descoordinación, el diputado de Renovación Nacional, Eduardo Durán, ofició al Superintendente de Pensiones, Osvaldo Macías, con motivo de que informe sobre las medidas tomadas para subsanar todos estos inconvenientes y otros que se han denunciado, así como también reportar las acciones de fiscalización llevadas a cabo por el regulador para que se dé cumplimiento estricto de la ley.

 

Justamente, y debido a que aún existen afiliados sin poder contar con estos dineros, ayer, en la Comisión de Trabajo del Senado el superintendente debió rendir cuentas al respecto, al tiempo que defendió el proceso del pago del 10 por ciento de pensiones al asegurar que se realizó en un tiempo digno de “récord mundial” y que los cuestionamientos están “fuera de contexto”.

 

Sin embargo, y pese a que “la posibilidad del retiro del 10% de los fondos previsionales, consagrada en la Ley Nº 21.248 es de ayuda vital para muchas familias que están viviendo los perjudiciales efectos de esta crisis sanitaria; dicho derecho se ha visto conculcado debido a problemas que se han ido presentando, según informan una gran cantidad de afiliados a lo largo del país”, denunció el congresista de RN en el oficio.

 

Más allá de las aclaraciones entregadas por la autoridad, el parlamentario Durán, quien votó a favor del retiro del 10%, pidió entregar antecedentes detallados del retraso del proceso y las sanciones que podría impartir a las respectivas AFPs involucradas cuando se trate de problemas imputables a las mismas, ya que han producido la afectación del ejercicio del derecho al retiro del 10% de los fondos previsionales, según indicó dicho documento que ya está en manos del regulador.

 

“Estoy solicitando al superintendente se pronuncie sobre las múltiples denuncias sobre irregularidades en el proceso y la falta de cumplimiento de las AFPs, conocidas públicamente y que he recibido personalmente. Las personas afectadas necesitan a la brevedad una solución concreta porque muchas de ellas dependen de estos ingresos para pagar deudas y sacar adelante a sus familias”, expuso el diputado oficialista.

 

En cuanto a los casos de pensiones alimenticias, Durán pidió al Subsecretario de Justicia informar sobre las medidas que se han adoptado para subsanar las problemáticas ocasionadas en torno a la retención del 10% de los fondos previsionales y que se tomen todas las providencias necesarias para dar un eficiente cumplimiento a la ley.

 

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